1. Versandmethode – Schnell, Sicher und Digital
Nach dem Kauf unserer Softwareprodukte erhalten Sie umgehend Zugriff auf den direkten Download in Ihrem Kundenkonto. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Software sofort nach dem Kauf herunterladen und nutzen können.
Falls Sie als Gast bestellt haben und kein Kundenkonto besitzen, erhalten Sie alternativ eine E-Mail mit einem Downloadlink. Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihr E-Mail-Postfach, einschließlich Ihres Spam-Ordners, da die Zustellung je nach E-Mail-Anbieter variieren kann. Unser automatisierter Versand sorgt dafür, dass Sie Ihre Software innerhalb weniger Minuten nach dem Kauf erhalten.
2. Versandformat – 100 % Digital
Wir setzen konsequent auf digitale Lösungen und verzichten bewusst auf den Versand physischer Datenträger wie DVDs, CDs, USB-Sticks, Festplatten, Key-Cards oder Verpackungen. Unsere Softwareprodukte werden ausschließlich per E-Mail oder über einen direkten Download bereitgestellt.
Dadurch profitieren Sie von:
- Sofortigem Zugriff auf Ihre Software – keine Lieferzeiten, kein Warten
- Keinerlei Versandkosten – unabhängig von Ihrem Standort
- Umweltfreundlichkeit – durch Verzicht auf physische Verpackungen und Transportwege
Für eine reibungslose Lieferung empfehlen wir, Ihre E-Mail-Einstellungen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Nachrichten nicht im Spam-Ordner landen.
3. Sofort-Download – Ihre Software in Sekunden griffbereit
Ihre erworbene Software steht Ihnen direkt nach dem Kauf im persönlichen Kundenkonto und per E-Mail zum Download zur Verfügung. Falls Sie ohne Kundenkonto als Gast bestellt haben, senden wir Ihnen automatisch eine E-Mail mit einer PDF-Datei, die den Downloadlink sowie detaillierte Anweisungen zur Installation enthält.
So können Sie jederzeit und unabhängig von unserem Support-Team mit der Nutzung Ihrer Software beginnen.
4. Produktschlüssel – Schnelle Zustellung, 365 Tage im Jahr
Ihr Produktschlüssel wird in der Regel innerhalb weniger Minuten oder Stunden, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf per E-Mail versendet. Wir arbeiten an 365 Tagen im Jahr, sodass Sie auch an Sonn- und Feiertagen nicht auf Ihre Software warten müssen.
Falls Sie den Produktschlüssel nicht innerhalb der angegebenen Zeit erhalten haben, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie unser Support-Team (support@myoem.de).
5. Kundenservice – Wir sind für Sie da!
Sollten Sie Fragen haben oder auf technische Probleme stoßen, steht Ihnen unser freundlicher Kundenservice zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail (support@myoem.de) oder Live-Chat, und wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.
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